| AllgemeinFalls du unsere Tipps aufmerksam liest, wird dir folgender Hinweis schon so ein- oder zweimal begegnet sein: Im Umgang mit deinen Kunden musst du schnell sein. Schneller als schnell! Schnell wie der Wind! Und vor allen Dingen: schneller als deine Konkurrenten. Kundenkontakt ist Service Es mag vielleicht [...]
punktbar-Designerin Sylvia Herrmann über grafische Gestaltung Sylvia, was bedeutet Design für dich? Für mich als Grafikerin bedeutet Design eine einheitliche Optik. Bei einem guten Design passt alles zueinander und die Elemente werden sofort als zusammengehörig erkannt. Platt gesagt: Du kannst nicht eine Visitenkarte grün machen, den Briefblock [...]
Wenn du deine Webseite und dein Business professionell betreiben möchtest, solltest du vor allen Dingen eines sein: du selbst. Denn auch ein toll klingendes Vokabular von Fachausdrücken und Marketing-Buzzwords wirkt aufgesetzt, wenn du in deinem Arbeitsalltag eigentlich ganz anders bist und sprichst. Löse dich von falschen Vorstellungen. Professionell bist [...]
Heute ist jeder im Netz, jeden Tag und rund um die Uhr – auch deine Kunden! Tatsächlich gibt es in immer noch Unternehmen, die gar nicht im Netz sind oder eine Webseite haben, die zehn Jahre und älter ist. Wenn das auf dich zutrifft, solltest du schleunigst in die [...]
In der heutigen Zeit gehen die Menschen immer und überall ins Netz: in der S-Bahn, im Wartezimmer, in der Kassenschlange bei Aldi. Das mobile Surfen auf dem Smartphone oder Tablet ist fester Bestandteil unseres Alltags geworden. Und die unterschiedlichen Bildschirmgrößen und -auflösungen der verschiedenen Geräte sind eine echte Herausforderung [...]
Beziehungscoach und Affären-Managerin 1. Was ist ein typischer Termin in deinem Job – und wie bereitest du dich darauf vor? Ein typischer Termin ist eine Paarberatung in meinem Coachingraum. Das heißt, ich vereinbare mit meinen Kunden einen Termin, buche mir den Raum und schicke dem Paar einen Vorbereitungsbogen [...]
Egal, ob sich deine Webseite mit Musik oder Modelleisenbahnen beschäftigt, ob du ein DIY-Blog betreibst, eine Hundeschule oder einen Comic-Versandhandel – in deinem ganz speziellen Bereich bist du ein Experte. Du hast jede Menge Know-how und willst es mit der Welt teilen. Das ist eine große Verantwortung, denn die [...]
Ist dir schon einmal aufgefallen, wie viele Blogs und Internetseiten inzwischen kostenlose E-Books mit tollen Tipps zur Verfügung stellen? Meist musst du nur kurz deine E-Mail-Adresse angeben und postwendend bekommst du jede Menge nützlicher Infos. Für umme. All diese Blogger und Webseitenbetreiber haben verstanden, dass viele zufriedene Nutzer wertvoller [...]
punktbar-Gründer Frank Heim über professionelles Social-Media-Marketing Frank, warum ist Social Media für Unternehmen wichtig? Ich behaupte: Wer wahrgenommen werden will, muss bei Social Media mitmischen. Wer auf dem Kanal, der für sein Branche der wichtigste ist – sei es Facebook, Instagram oder YouTube – nicht zu finden [...]
Input aus anderen Disziplinen lüftet das Gehirn. Hier sind zehn Ideen, die dich aus deinem Kosmos locken und auf neue Gedanken bringen. 1. Lies eine Graphic Novel. Am besten eine Geschichte, die du schon als Buch oder als Film kennst. (Wir lieben „Stadt aus Glas“ von Paul [...]
